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车险算价器的疑问

发布时间:2013-07-28 17:11 文章作者:成都启点科技 点击:次 文章标签:呼叫中心系统

 呼叫中心系统
       
       许多客户的电销经理没有做过核单岗位,通常算价采用标准费率,乘以折扣得出。然而折扣背后的公式却不清楚。

       算价器是遵循a、b、c三款费率表,并根据新旧车系数表编写(折扣也有此表确定),公式及表单很复杂。

各地区的费率及新旧车系统不同,还有电网销和传统渠道算法又不同。如果用户需要我们按照当地政策编写算价器,必须有详细的公式表。

我们曾做个两种算价器,一种是系统严格按条款算出折扣和标准保费,一种是系统算出标准保费,折扣手动输入。

       也有专做电网销渠道的用户不用我算价器,因为在保险公司电网销平台算价更为准确,也很方便。
       用我们的集成算价器好处是快捷,保存的算价信息可以和其他模块对接,比如核单流程。

最多问到的是:出险折扣怎么获取?

答案是:获取不到。

出险次数只有通过和保监会平台交互才能得到,所以核单部在承保平台提交核保时能看到。

如果你们当地有保险协会理赔查询公共平台,或许可以与系统集成查到。

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