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四川博广诚保险大容量呼叫中心

发布时间:2012-10-20 21:52 文章作者:成都启点科技 点击:次 文章标签:成都呼叫中心

四川博广诚保险

  四川博广诚保险代理有限公司是2004年经中国保监会批准成立的综合性专业保险代理机构,现已具有相当业务规模,目前是省内位居前三的专业保险代理机构。已为多家知名企业及国企提供专业化的服务,在整个西南地区拥有一定知名度和影响力。

  该公司为客户提供保险咨询、保险设计、投保计划、保险维护和代理理赔等,让客户体验“保险超市”的多样化品,享受足不出户的一条龙服务! 我公司拥有强大的后勤资源平台,并邀请海内外知名讲师做定期培训。

  为迎合目前市场发展趋势,该公司2012重点发展车险电销中心。由于其业务基于较好,发展速度快,对车险团队的规划在200坐席左右。

  在系统构建时我们便考虑了大容量坐席的布局,通信、WEB服务、数据库均能独立部署,以承载数据频繁交互。较大规模电销团队不能单靠组长一对一的管理,系统需要提供更多管理数据供管理者全面掌握团队工作情况。

  系统上线后,坐席工作效率高,管理者理念逐步融合到系统中。短短半年时间,团队便从30余坐席发展到150坐席。我们将为客户提供全面技术服务,保障其业务稳定运营。

 

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